纽约第一夜--我在美国混了十三年--by 浪夫 (连载)（ZZ）

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我,可口可乐, 越南 - 我在美国混了十三年连载十八(上)
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　　除了案例电脑模拟游戏,学校还提供动真格的实际机会. 当时学校有两门顶尖核心课，一是国际财务管理，也伴有分组竞争，电脑实况模拟作业. 如果想入此行，非修此课不可. 另一门是国际市场营销广告策化，由实际公司进学校来组建一两支团队，委以实际营销重任，为其产品打入某国际市场或提升某国际市场业绩作全案策划. 这是当时本校有名的招牌课，想入营销行当,尤其是广告行当，此为首选. 尽管第一学期中级会计课失利，不再修会计，影响财务管理专业修课程序，但在精心选课谋划下，我左拐右拐，仍然把所有挡在这两门核心课之前的必修课修完，在最后一个学期时终于强攻到其城池脚下,可以任意选修其一. 当时我气壮如虹,同时注册了两课. 营销广告策划是我的至爱,也给我提供要命的实习经验,不可能放弃. 另一门财务管理，也深深吸引我. 不是自己将来想做财务总监，而是想多学些好东西，把昂贵学费的价值挣回来. 何况，几个老美同学盛情邀请我加入他们的财务团队,因为他们在修国际投资风险管理课时曾跟我过招,对我的综合分析能力颇为佩服. 可惜的是，财务团队和营销团队的同伙都坚持我只能选其中一门,不然担心我会两头忙不过来，贡献不足，对队友不公平. 我于是只好丢掉财务管理不管了，但仍然选了另一门不用打模拟仗的财务分析.
　　
　　待团队队员最后敲定,一直保密的营销案子终于揭盖,原来竟是一宗充满刺激,不可多遇的大案! 案主是大名鼎鼎的可口可乐公司. 他们委托团队搞一套未来五年全方案营销战略，助其在越南市场打翻身仗. 当时的情况是，他们在越南正被百事可乐打得落花流水，蹩气得很.
　　
　　越南对于美国人来说曾经是一个遗憾. 爱恨交加, 刻入骨髓. 二十年后,美国人又有机会在那块耿耿于怀的土地上卷土重来. 但这一次不是扛着政治军事的星条旗,而是带来美国大众文化和资本主义. 无独有偶，咱中国人对越南也曾有过激情岁月, 也窝过闷亏. 鬼才知道，这回中国人美国人突然成了同一条战壕里的战友, 挟手共进那倔强不屈的市场.
　　
　　给我们的营销策划导航的是卡拉汉教授. 他自己开有一家营销策划公司. 学校请他来兼职,支撑这门招牌课. 卡老汉一老头，接近六十岁的年纪，干瘦，满脸胡子拉喳，不修边幅. 平时在校园里孤言寡语，神出鬼没，根本无法掌握他的踪迹. 要想直接了解他的品性,估量他肚子里的本事就更难啦！我跟他唯一一次两人面对面谈话的机会是他要面试并从中挑选承当此案重任的学生. 其实他也没说什么，时间极短. 待我走进他办公室坐稳，劈头就问我如何来到美国，难不难. 我老实说我很运气. 当时想要来美国留学的中国人很多，大概只有百分之几的人幸运拿到签证. 他笑了笑就完事了,叫我回去等传票.
　　
　　卡老汉的来历其实非常不简单. 他是美国广告界名人堂人物, 曾是著名广告公司扬罗必凯(Young & Rubicam) 副总裁. 就是他在其鼎盛时期以一曲“热狗进行曲” 的广告红遍美国,掀起热狗饮食文化. 虽然如今”热狗”变成了冷狗, 但其炉火纯青的策划本事仍然令人敬畏.
　　卡老汉把策划团队按正规广告公司的工作程序来操作. 一组九人,其中五男四女,按职位分成客户经理，市场调查经理，营销经理，创意经理，物流分销经理，媒体运作经理. 各人凭自己兴趣挑选职位. 如有竞争, 则小组开会个人自我推荐一番,然后组员投票表决. 我跟另一位女孩子最后一起做了市场调查经理. 组团后, 特别是知道了具体策划案之后,大家很兴奋,痛痛快快地在校园的POP里吃喝玩乐了一宿. 好了,在未来的半年里,我们这帮人就要混在一起, 像一家公司,或者像一家人, 度过极富挑战又极有刺激的时光.

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我，可口可乐，越南 - 我在美国混了十三年连载十八(下)
　　
　　
　　大概是卡老汉的有意挑选,我们这五女四男九人组由四类人组成. 纯白人老美有六人; 另外, 一位女孩来自瑞典; 我,华人; 还有一位叫Karen的拉丁裔女孩,但血统不纯. 四组人可以说粗略地代表了美国,欧洲,拉丁美洲和亚洲文化. 整个项目活动中给我印像最深的是Karen. 她的角色是客户经理,同时也挂了个小组头头,负责日常跟老卡和可口可乐打交道. 她是亚特兰大人. 亚特兰大人很南方, 也很得意. 该地出了可口可乐和CNN, 为成就当代美国文化做出了重要贡献. 当时美国大众文化和娱乐界正闹着拉丁运动呢. 可口可乐当职老板还是个古巴佬移民后裔,可乐碳酸素里渗进了不少拉丁猛料就不足为怪了. 让所有听歌的女孩子高潮迭起的拉丁歌手Ricky Marin也锋芒才露,大小酒吧全都是拉丁派浪歌劲舞. Karen正是拉丁女孩, 但其祖上搞了些鬼，弄进了几分固执的德国血统. 她平时到了酒吧就放浪形骸, 像头发情后又灌了一肚子可口可乐的母斗牛. 那对很有挑衅味道的乳房一直是男人们的娱乐焦点. 除了Karen, 我也成了小组搞笑的另一个源头. 繁忙的小组讨论之余，我总跟老美们来段西游记，像开拍系列大片一样遍数孙悟空所有带喜剧色彩的逸事. 这些按部就班的美国商科学生如何也领会不了俺老孙七十二变的灵活战术，更理解不了如此了得的猴王倨然从来不沾女色.
　　
　　言归正传。跟百事可乐相争，本来可口可乐在国际市场里一直占有绝对优势，远东地区也不例外。它在二战期间就跟美军的军事行动有密切联系。军需，女人和可口可乐曾是美军们不可少的三件套。而百事可乐当时充其量只能靠打些打游击战生存。美国越南撤军后，两国商界政界军界曾老死不相往来。1994年某天,美国突然取消对越南的禁商令。百事可乐敏锐地嗅到当地的商机，当即运去40,000瓶可乐当众免费散发, 犹如天降神水, 拯救7千万爆热的灵魂. 而可口可乐当时好像跟美军一样，仍然沉溺于过去越战的恶梦里，反应慢了几拍, 醒过来后匆忙从其远东总部泰国运送红色可乐,力图抢滩登陆同样是红色的越南. 但两个可乐采取了徊然不同的市场战略. 可口可乐采取的是强龙战略, 由新加坡和泰国的远东基地遥控越南，要把可口可乐的国际主流文化形象输入市场,老百姓接受. 百事可乐则采取地头蛇战术, 搞合资企业, 努力本土化, 大做亲民活动,尤其贴切青年群体。此招果然奏效，百事很快占了越南炭酸饮料市场大半壁江山。面对落后局面，可口可乐招来一拨茅庐未出的学生，大概希望他们能开发出什么不蹈常规出其不意的药水, 扭转秃势。我们当然也颇有不辱使命, 要将可口可乐从市场苦水中救起的气概。
　　
　　跟所有不可一世的美国公司一样，可口可乐一上来就先给我们洗脑换血，要在最短时间内把我们可口可乐化. 还整天逼着看MTV，说是要了解当代娱乐嘻皮士青年的人生观. 结果那些日子吃饭睡觉吵架做爱都全叨咕可口可乐. 经过一两个月的匆匆训练，全队便开往东南亚前线搞市场调查. 可口可乐的远东市场总监，芬兰籍毕业于哈佛商学院的，先在新加坡给我们接了风。他灌输了一通可口可乐市场学，但只有一句话一直深深刻在我心里：可口可乐没别的东西，全部家当就是Coca Cola八个字母，但要玩转这八卦不容易。
　　
　　初到越南胡志明市，感觉其发达程度像是国内七十年代，但更加繁忙和混乱，好像全体国民都在骑着各式各样的摩托车到处游弋。果然不假，这里是百事可乐的天下，街头所有饮料摊上全是百事可乐的瓶装水，可口可乐只能出没于高档西式酒店酒吧餐厅。 乘着兴奋，我们也坐起摩托车到处兜风，希望在乱轰轰的摩托声中顿发灵感，然后演绎出宏大的市场战略。可是忙乎了几天，采访了不少当地的市场咨询公司，在大学里举办了几次座谈会，还拜会当时可口可乐在越南的奥美广告策划公司，但都没有找到良药。天真的美国青年人加上我这位过气的社会主义同志开始感觉找不着北。面对消费者芸芸众生，浑沌市场，不知如何下手才能摆脱课堂里学来的或是当地的“智者” 们建议的那些套平庸的商战框架。挫折感一上来，人们就会逼着要寻找自慰的途径。此时无论美国男人还是亚洲男人都一样，开始失去冷静了。我们几个男人背着组里的女孩，在街头放荡起来，成了一伙bad boys，到处尾追越南女孩。要么就混酒吧夜总会场所，逛真真假假的按摩店.
　　
　　嘿，几番“性震荡”，转机意外产生。我本来刚到胡志明市，可口可乐驻越南首席代表，一位美籍越南人，芝加哥大学商学院出身的就给我一专项使命，要特意关照当地华人市场，华人势力不可小看。我一天郁闷着独自上街，无意间溜进了一家颇有规模的饮料水代理商铺。满眼可口可乐百事可乐，什么都代。老板还是华人呢。华人异乡相见，自然会产生天然信任感。正忙着计划举家移民美国的老板听说我来自美国和此行目的，分外亲切和爽朗，跟我大侃起来越南饮料水市场分销套术，很多都是土不拉鸡的生存技俩，闻所未闻。我如获至宝，第二天马上带来老美同学做一番深入讯问和讨论。在市场上，控制销售渠道的是几个大款总代理再加上无数街头小批发商和摊贩。如果你要做可乐批发代理商，首先得集购有一定数量的空可乐瓶子。用空瓶子到饮料罐装厂登记入册，按一定比例换取产品和批发价，再弄回市场上倒卖。跟可口可乐相比，百事不惜血本，从一开始就不断往市场里倒灌大量的百事空瓶子，还附加很多鼓励条款，努力降低代理批发门坎，让每个人都有“人手几瓶”的机会。结果是，老百姓感觉百事瓶好像银行里的存折，多多益善。会后，老美同学高兴得不得了，一致认为这短短的两个小时的调查足以让越南之旅不虚此行。找到妙门后，我们一口气采访了几十家批发代理商，还包括街头小贩，收集到不少数据。
　　
　　后来回到美国，经过几个月的忙乱讨论和争争吵吵，我们终于拿出一份修改可口可乐市场战略的建议。在品牌形像上，我们仍沿袭可口可乐的传统套路，突出红色基调和喜庆色彩，努力跟喜欢红色的老越百姓做情感沟通，也跟百事当时正在蓄而待发的庞大的全球“兰色计划” 相对立。在一系列豪华的广告和公关铺垫之后，跟进类似百事可乐那套土而行之有效的瓶罐分销术。也就是说，卖水跟卖瓶双管齐下，跟百事可乐一箱瓶子一箱瓶子地争抢空瓶市场分额。这套寸土必争的地老鼠战术其实也应了可口可乐历来的分销信念：要让天下老百姓无法逃避可口可乐。可口可乐，无处不在。
　　
　　有趣的是，事后大家投票选我作MVP。其实老实说应该算是孙大圣的功劳。老孙的段子，包括有文字记载的和我即兴杜撰的，伴随了我们整个项目的进展, 还激发出不少灵感。不管我肚里灌进多少可口可乐，商战框架仍旧离不开东方人的色彩。当然，时过境迁，现代商业灵感的构成还得有些老孙当年不屑一顾的原素。比如说，没有女人的刺激和烘托气氛，商战肯定会很无聊，也无论如何玩不转。
　　

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1996年夏天在北京的那些日子 - 我在美国混了十三年连载十九
　　
　　毕业啦！大家开始忙着找工作。每天都有公司到校园面试，其中有不少到中国投资开厂的跨国公司。比如说当时正牛气冲天的美国汽车业几大巨头，高科技公司，还有麦当劳肯德基宝洁列维牛仔裤等等一大溜消费者产品公司。但绝大部份中国留学生计划至少在美国混一段时间，拿到绿卡，有了经验后再回国。所以比较理想的工作应该先在美国本土受训几年，再拿着美国工资和待遇派回国做个中国“首代” 什么的。当时最炙手可热的是原在国内跨国企业干过一段时间的，面试的机会像走马灯一样频繁。
　　
　　我的目的也不例外，首先想呆在美国。但并不忙着随大流就地找工作，而是另有一套想法。刚搞了可口可乐，好像对饮料商战意犹未尽，也想趁势在广告市场策划业继续发展，试试身手。正巧去越南的时候在新加坡办了回美签证，六个月之内可以有两次入境美国。越南回来用了一次，还剩一次。我于是联系几乎所有的跨国广告公司在中国开了分公司的，找找实习的机会。结果大多都有积极答复。最后选定跟老卡教授有因源的杨罗必凯广告公司在北京的分公司。
　　
　　除了对老卡的感情因素，关键是中国杨罗必凯所代理的客户名单里有百事可乐以及其旗下若干其它品牌。玩了一阵可口可乐，再玩玩百事肯定会有刺激。当时夏季正值美国亚特兰大奥运会，公司们正借机在商场上搞花样翻新的促销。饮料商品首当其冲，商战重头戏应该不少。公司计划让我参与百事某新鲜小吃食品在中国的上市
　　策划，我当然求之不得，于是在1996年5月底兴冲冲地赶到北京报到。
　　
　　自80年代中期国内读研在北京游学了一阵后，这是10年来第一次到北京。北京已显然今非夕比，到处是繁忙的工地交通和人群，国家的经济也正在经历另一场高速发展时期。我人在广告业，碰巧投靠了一位朋友，寄宿在多少有点专业联系的北京广播学院。广播学院，校园不怎么样，宿舍条件更糟，且远出建国门外以东，当时的感觉是遥不可及，可谓身处蛮荒之地。我公司上班的地方则在复兴门外，京城之西。两地相隔着漫长的车路，天天不厌其繁爬车上路下路。好在乘着回国感觉一番的兴奋心态，再加上校园里美女如云，开始时日子也算丰满，不觉艰苦。意外的是在美国呆了一段时间后回国，居然饮食水土不服，在街上吃了馆子后常闹肚子。结果从第二个星期起，索性改吃麦当劳“巨无霸” ，一天两顿。这样一口气吃了三个月的“巨无霸”。三个月吃的麦当劳大概远远超出了我几年在美国所吃老麦的总合，也是我住京三个月的一项最豪华支出，占了我收入的一半。
　　
　　我所寄宿的广播学院宿舍是进修生宿舍，舍友是各地广播电视台选送上来进修的，有的还是当地的台柱子，名记名播。当时国内的媒体正进入黄金时代，具有龙头老大地位的中央台更是牛得不得了。电视台上的主播听得出来都是在喷着粗气说话。结果不少外地进修生在学期间都跑到中央台打杂，拍节目当跑腿，想留下人脉在北京混，不回地方了。我有时在周末也偶尔跟着跑跑龙套，搞个过气名人采访什么的。几个月下来，结交了一些媒体界的朋友。
　　
　　广告公司的总经理是一位女美籍华人，出身纽约哥伦比亚大学。大概在美国纽约的杨罗必凯总部颇有资历，功底不浅。但形像粗悍，不像是广告界中常见的那种温文尔雅的女强人。她的工作好像主要是跟地方政府人士打交道，并不参与日常管理。跟总经理相反，创意总监倒是一位漂亮妩魅的女士，杨罗必凯香港分公司的，常来北京客串。我的顶头上司客户总监是位老美，看上去未必有很好的专业素养，但中文说得不错，大概在中国混了一些日子。当时这类能说漂亮中文的外国人挺缺，他也就有资本继续混下去。他上来先让我打杂，扔给我好几个客户的产品说明书，市场计划。其中有日本的本田汽车，美国的米勒啤酒，还有小杂食品的，电脑软件的，时装化装品的等等。我蒙头钻研了几个星期，开始对千篇一律的市场分析和策划模式感觉无聊。跟老板讨论，他也经常忙乎乎的，顾左右而言他。并且始终都没有把我派进某个客户小组，跟其他客户经理一起讨论市场问题。后来我才领悟到当时国内的广告业才起步不久，业内本土人才处理客户所需要的市场服务能力有限。所谓跨国广告公司分公司，其实大都只是接做一些国外总部分派来的客户。其中的市场策划也好，创意也好，全都在美国总部或者亚太地区总部，比如香港新加坡啊基本搞定。国内的活除了媒体投放这大块外，主要是些文字翻译的工作和跟一些本土搞平面设计的小广告公司打交道。美术上加加工啊，弄些中国特色的画面啊，洋模特换成土模特啊什么的。杨罗必凯也算是国际广告公司入驻中国的先驱之一，但当时也还没有摆脱这种窘境。所以，玩起来哪里有我所憧景的那种指点江山激扬文字的战略谋划场面！甚至连原来说好的百事可乐新小杂食产品上市策划也没什么具体时间表，不了了之。就这样忙忙乱乱混过了一半时间。老板大概看出我坐立不安，终于派给了我一份扎实的活。我们刚接了一个新客户，是欧洲一个有名的赛车轮胎牌子，要进中国市场。老板要我深入调查一番中国的汽车市场，写个市场报告。还算好，终于有点自己的活了。我一头钻进了汽车市场，到处跑材料，搞分析，忙了一个来月，最后拿出了个充满各类数据，有几十页纸的报告。
　　
　　三个月混过去。由于没有经历过起初所期望的大开大阖的商场战役策划，回国的总报负受到严重打击，专业上的失望多于收获。当时的广告界一派匠气，只是忙于翻版人家的套路。这种运作环境跟我想像的那种充满创意刺激和活力的市场策划有天壤之别。商场犹如人生，我自由惯了，宁做浪人也不愿做匠人。再加上美国那边传来校友纷纷找到工作的消息，心里开始按捺不住。心烦之际，我开始怀念美国。对于我，那边有更大的诱惑。广阔的绿野，任你驰骋的高速公路，富有挑战人生的生活气息和随心所欲的自由，那里还有跟我一起混过不少日子的好朋友。我在美国才刚开始呢，还没准备好回国。现在别说“衣锦还乡”，连“披挂不整”都算不上。不可否认，国内的高速发展极有诱惑，各商界需要人才。我也可以白手起家，打下一片全新的江山。但比较正经商人，我更是性情中人。美国就像美人一样任我在她面前个性浪荡坦露。我的心态是宁要美人不要江山。我必须再回美国圆我的老梦去。
　　
　　我对老板提出了走人的计划。从未跟我聊过三分钟以上长话的总经理出面挽留，但我不可能在此沉闷无聊的公司环境中瞎混。8月底，我揣着那套自己搞出来的“中国汽车市场报告”，还有肚子里没消化完的一百多个麦当劳“巨无霸” ，再次告别国土，重新回到美国。

crystal-21

:MM   继续……

fish

到这就是最新的了～

难得mm看完～
不象其它某些同学..................他们看贴不顶贴啊～～～～～～;$

zmkm

^_^哈哈^_^

无人喝彩

好长

zephyr

好不容易看完了。

hugh-true

:P :P

tolt

啊呀, 蛮有意思的，不过明天早上有考试,得早点休息去了,不然完蛋了,还有5小时不到的休息时间, 明天晚上回来接着看， 谢谢FISH分享~