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在电视、广播上大行其道的解析姓名、测星运、姻缘、占卜等热门互动类信息业务遭遇“八月寒流”.昨天,信产部向六大运营商以及各增值业务提供商(SP)下发《关于清理和检查通过媒体互动方式开展信息服务业务的通知》,下令对通过媒体互动方式开展的信息服务业务进行重点清理和检查.
信产部指出,近期发现部分电信企业在与电视、广播等媒体合作开展互动性节目(如解析姓名、测星运、占卜、猜成语、猜字谜等)的过程中,利用虚假宣传、虚设中奖信息等方式诱骗用户使用的行为日渐突出,社会各界对此反映强烈.
据悉,此次清查范围是在各级电视台、广播电台等媒体上开展的信息服务业务,包括短信、移动IVR语音信息服务、固网(含小灵通)声讯等信息服务业务.信产部要求在本月月底之前,各SP开展自查自纠工作,将核查清理情况报信息产业部和当地通信管理局备案,未备案的业务一律停止.随后信产部将进行综合检查,一经发现违规业务将依法严处.
四大骗术重点清理
{1}业务内容违规 主要包括业务内容含有封建迷信等法律法规和有关部门规定所明令禁止的内容,如解析姓名、测星运、姻缘、占卜等以及那些通过播放无实质文化内涵的节目,以一些极其简单的答题为诱饵,诱骗用户参与.
{2}虚假宣传诱骗消费 标示为现场直播的节目实质为录播节目,导致用户无法与节目真实互动,却被收取信息费;业务宣传时不明示价格,或者不明示完整价格.
{3}设置消费陷阱 通过播放业务介绍、语音提示等方式故意延长用户在线等待时间,或者要求用户多次发送短信且中途退出视为用户放弃中奖机会等方式,增加用户消费,牟取不正当收入;用户在未参与互动答题的情况下,却被收取信息费.
{4}中奖环节不透明 采取不正当手段设定中奖名单,如中奖号码为假号、空号等;抽奖过程、中奖结果等环节不公开、不透明,缺乏有效监督.
在监管部门和运营商“围剿”下转向电视、广播互动节目的SP(电信增值服务提供商),正面临又一次严重打击.昨天,信产部宣布从即日起对SP在电视台、广播电台开展的互动节目进行清理整顿,未经备案或存在违规行为的SP将被停业整顿,典型违规案例将被公开曝光.
信产部同时下发给移动、联通、电信、网通、铁通、卫通六大基础电信运营商和各省级通信管理局的文件显示,此次清查的重点包括SP在各级电视台、广播电台等媒体上开展的业务,其中包括短信、手机声讯、固话(小灵通)声讯等方式.信产部要求,从即日起,运营商需对旗下SP进行自查和清查,并在8月 31日前将检查结果报送信产部和当地通信管理局,其中应包括已经清理的SP业务列表、需保留的业务列表以及保留理由等.未经备案或存在违规行为(如涉及占卜、算命等封建迷信;以虚假宣传诱骗用户消费;设置消费陷阱;抽奖、中奖环节不透明等)的SP将被停业整顿,信产部还将通过媒体公开曝光典型违规案例.
易观国际新媒体分析师张燕玲表示,信产部对广电互动节目的清查将进一步压缩违规SP的生存空间,对中小SP的生存构成压力.张燕玲称,易观国际预计,到今年底,国内SP的数量将只剩下1900家左右,其中超过半数将亏损.
在监管部门和运营商的打击下,昔日暴利的SP行业开始面临利润缩水的困境.国内SP领军企业TOM公司发布的最新财报显示,去年TOM第二季度盈利1175万美元,但今年第一季度仅盈利15万美元,而第二季度则出现了965万美元的亏损.
综合《北京晨报》《京华时报》消息报道 |
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发表于 2007-8-7 08:31:59
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发表于 2007-8-7 08:58:35