谁能告诉我品牌机所谓的上门服务是怎么回事？

大清早

买了一台联想的电脑。。。。:~

当初买的时候他们说保修三年。免费上门服务的。比组装机贵一千多。
结果现在电脑坏了。他们死活不肯来修。不负责任。
小问题我们都是自己找人来修一修完了。
结果现在朋友来修的说我机器里少啥。那我就找他们咯。他们竟然说：这个小问题我们不可能上门来修的！~除非你系统坏了。我们才能上门服务。上门服务还要收取一定的手续费！！！


这种情况能有什么解决办法吗;!!

大梦小生

找出当时的发票和广告，告他丫的

coco_1

好象是这样:

一周内更换新配件

一年内免费上门服务

三年内送修

coco_1

品牌机有封条,开封就不认保俢了

mzbaby

12315找消协

大清早

原帖由 coco_1 于 2007-6-22 13:43 发表
品牌机有封条,开封就不认保俢了

我什么都没动过。封条长啥样？一般在哪？:{

月影星空

记住，买啥也不买联想了。

大清早

原帖由 coco_1 于 2007-6-22 13:42 发表
好象是这样:

一周内更换新配件

一年内免费上门服务

三年内送修

我买来才一个月不到点儿:}

大清早

原帖由 mzbaby 于 2007-6-22 13:45 发表
12315找消协

备用招一:} 谢谢亲爱的

大清早

原帖由 大梦小生 于 2007-6-22 13:42 发表
找出当时的发票和广告，告他丫的

备用招二．:} 谢谢亲爱的