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你没见过的培训小故事

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发表于 2005-11-7 21:29:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
Part1----可能很多人听过煮青蛙的故事

故事是这样的:将一只青蛙放在大锅里,里头加水再用小火慢慢加热,青蛙虽然约略可 以感觉外界温度慢慢变化,却因惰性与没有立即必要的动力往外跳,最后被热水
煮熟而 不自知。 企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感 觉,企业最后就会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。


◆Part2------ 提到组织变革,另外有一个四只猴子的寓言 科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿的吱吱叫。几天 后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向 前,可是当牠还没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,当后面 三只猴子依次爬上拿香蕉时,一样被热水烫伤。于是众猴只好望「蕉」兴叹。几天后,实验者换进一只新猴子进入房内,当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时,立 刻被其它三只老猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试。

实验者再换一只猴子进入, 当这只新猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不仅剩下的二只老子制止牠,连没 被烫过的半新猴子也极力阻止牠。实验继续,当所有猴子都已换新之后,没有一只猴子 曾经被烫过,上头的热水机关也取消了,香蕉垂手可得,却没人敢前去享用。企业禁忌经常故老相传,虽然事过境迁、环境改变,大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验,平白错失大好机会。


◆Part3----老鹰是所有鸟类中最强壮的种族!
根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四、五只小 鹰,由于牠们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食 方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰 吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。 这个故事告诉我们,「公平」不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度, 常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。


◆Part4-----组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会 追着 附在牠的身上,结果是把牠拉下来,最 后没有一只出得去。 企业里常有一些份子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如 果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。


◆Part5----相反的,为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力,领导者可以在组 织中安排一些「土虱」。 喜欢钓鱼者都晓得,如果把鱼钓上来超过个把个小时,放在篓子里的鱼儿往往奄奄一 息,所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,鱼群 必须持续跳、躲、闪以避免其攻击,因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活得很新 鲜。组织里一片和谐也不见 得是一件好事,若有人能适当地扮演土虱,刺激组织成员的生存 力,也未尝不是一件好 事。只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则反易弄巧成拙。当我们将这些角色对照在公司的环境中,不难发现有许多的老员工仍耽溺于过去光荣的历史,稳定及安逸的环境, 让他们对外在环境的变化浑然不知,最后可能会像寓言中的 「青蛙」一样,不但因失去竞 争力而被淘汰,甚且成为公司沉重的包袱。 尽管公司也有很多经过时间沉殿
所延续的优良文化,诸如「长幼有序」、「彬彬有 礼」,或是「我们都是一家人」等等,不过随着人员的相继更替,这种优良的传统逐被 淡化,反是许多不成文的陋规却流传了下来。我就曾经听说, 有些老员工在新同仁面 前,会以放大镜逐条检视公司的缺失,使新进同仁对公司丧失信心,而抱持着「多做多 错,少做少错,不做不错」的心态来做事,严重荼害到公司的生气,这种彷若寓言中老 猴子的行为,充其量只会阻碍组织的发展与进步,无法创造更新的价值。

而类似「螃蟹」的行为更是组织中最要不得的文化,这些人非但无法提携后进,甚至还见不得别人的好处,想尽办法将每位力争上游的同仁硬拉下来,久而久之,劣币驱良 币,最后只留下一群既无胸襟又没远见的员工,这是我们绝对不欢迎的人物。 倒是公司中目前最缺乏有「土虱」性格 的员工,换个角度思考,有这样横冲直撞的人物 存在于组织内,如果能为公司带来一些不一样的 刺激,未尝不是一件好事?我就非常鼓 励大家提出对公司有帮助的良性建议,相信经过不断的激 荡,一定能使公司充满活力。 至于
「老鹰」的典型,则是告诉我们「优胜劣败、适者生存」的 观点,当然这也是促使 公司进步的方法之一。所以在这里,我要期勉所有的主管都应该具备「老鹰的精神, 因为只有经由自然的竞争与淘汰,才可以为公司留下一些可用之材,如果一昧只使用齐 头式平等的管理方式,小仁小义的结果,只会姑息因 ?《璧 同事,却无法给予认真工作的同仁合理的待遇,是一件相当不公平的事。

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发表于 2005-11-18 18:26:30 | 显示全部楼层

支持一下,

还是很好的
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发表于 2005-11-21 15:50:17 | 显示全部楼层
知道前就存在,知道后还是存在
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发表于 2005-12-14 10:23:44 | 显示全部楼层
google上搜了一下,还不少呢!
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发表于 2005-12-15 13:24:12 | 显示全部楼层
对照一下自己的公司,确实如此。
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发表于 2005-12-28 13:25:27 | 显示全部楼层
做事的人少,说话的人太多
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